隐私政策

本隐私政策说明 Ticino Paris Perfumery Sdn. Bhd.（以下简称「我们」）如何收集、使用、披露及保护 Ticino Paris 网站访客与会员的个人资料。当您使用本网站、注册会员或机构账户，或完成购买时，即表示您同意本政策所述的处理方式。

1. 我们收集的资料

根据您使用本网站的方式，我们会收集以下类别的个人资料：

• 账户与会员资料 — 注册时提供的姓名、联络电话、电邮地址、性别、偏好的营销语言、生日、城市、州属及国家。
• 机构账户资料 — 机构名称、公司注册号、机构类型、公司电邮及联络电话、账单地址及联络人。
• 订单与付款资料 — 所购买的产品、送货地址、订单金额、所选付款方式，以及结账时使用的付款来源（购物金、佣金积分、优惠券及付款闸道）。
• 推荐与网络资料 — 若您参与推荐计划，我们会记录您的推荐链接活动、被推荐会员及所赚取的佣金。
• 技术与使用资料 — 透过 Cookie 及类似技术自动收集的 IP 地址、浏览器类型、设备资讯及您在本网站上的浏览活动。

2. 我们如何使用您的资料

我们使用您的个人资料以建立及管理您的账户、处理订单及付款、计算运费、管理会员等级、购物金、佣金积分、优惠券及推荐计划、发送订单及账户相关电邮、回复查询，以及改善本网站及我们的服务。

3. Cookie 及类似技术

我们使用 Cookie 及类似技术，让您保持登入状态、记住购物车内的商品、记住您的语言偏好，并了解本网站的使用情况。您可以透过浏览器设置停用 Cookie，惟本网站部分功能（包括结账）在停用后可能无法正常运作。

4. 分享您的资料

我们不会出售您的个人资料。我们仅在营运本网站及履行您的订单所必需的情况下，才会分享您的资料：

• 付款闸道（eGHL 及 Stripe）— 用于处理付款；我们本身不会储存您完整的银行卡资料。
• 运送合作伙伴（NinjaVan 及 Easy Parcel）— 用于配送您的订单并提供追踪更新。
• 支援我们营运的服务供应商，例如主机托管及电邮发送服务，彼等均负有保密您资料的义务。
• 在法律要求的情况下，向监管机构或当局提供。

5. 资料保留

只要您的账户仍然有效，我们即会保留您的个人资料；在账户结束后，为符合法律、会计或报告义务，或为解决纠纷所需，我们亦会在其后一段期间内继续保留相关资料。订单记录则会在支援退货、退款及保修申请所需的期间内予以保留。

6. 您的权利

您可透过第9条所载的联络方式与我们联系，或透过会员专区的相关功能，要求查阅、更正或删除您的个人资料。我们会在合理时间内作出回应，惟须受适用法律下的任何豁免或规定所限。

7. 资料安全

我们采取合理的技术及组织措施，以保护您的个人资料免遭未经授权的访问、篡改、披露或遗失。惟须注意，并无任何传输或储存方式是绝对安全的，我们无法保证资料绝对安全。

8. 儿童隐私

本网站并非针对儿童而设，我们不会在未经父母或监护人同意的情况下，蓄意收集未成年人士的个人资料。若您认为儿童在未经适当同意的情况下向我们提供了个人资料，请与我们联系。

9. 本隐私政策的修订

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们处理方式或适用法律的变动。本页面顶部所示的更新日期，即为最后修订日期；政策生效后您若继续使用本网站，即表示您接受经修订的政策。

10. 联络我们

如对本隐私政策或您的个人资料有任何疑问或要求，可透过hello@ticino-paris.com或联络我们页面与我们联系。我们的注册地址为47, Jalan Setia Utama U13/37F, 40170 Shah Alam, Selangor。