Ticino Paris
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Ticino Paris

条款与细则

最后更新: 2026年9月3日

本条款与细则规范访问及使用 Ticino Paris 网站,本网站由 Ticino Paris Perfumery Sdn. Bhd.(公司注册号:1153325P / 201501028001)营运,涵盖浏览网站、会员注册、机构账户注册以及通过本网站进行的任何购买。当您注册账户或提交订单时,即表示您同意受本条款约束。

1. 会员账户

注册开放予所有访客,只需填写注册表格并提供准确、最新的资料即可完成注册。新注册账户默认为普通会员,一旦达到第6条所载的合格消费额,即有机会晋升更高的会员等级。

  • 普通 / VIP 会员 — 可享有个人购物、奖励、推荐计划福利以及领取感恩活动礼品的资格。
  • 机构账户 — 属独立企业账户,用于购买企业礼品套装及经营感恩活动;此账户并非会员等级,也不享有个人奖励、推荐计划福利或购物金。

您有责任妥善保管登入资料的机密性,并对账户下的所有活动负责。若发现账户遭未经授权使用,请立即通知我们。

2. 订单与付款

订单只有在款项全额收妥后方为确认,付款方式包括付款闸道、Ticino 折扣券、购物金、佣金积分、企业礼品券,或以上多种付款来源于结账时组合使用。网站上所显示的价格、促销及产品供应情况可能随时变更,恕不另行通知,且不适用于已确认的订单。

付款闸道交易由我们的付款合作伙伴处理;我们不会储存您完整的银行卡资料。本网站仅限会员结账 — 必须先注册账户方可完成订单。

3. 购物金、佣金积分与优惠券

购物金与佣金积分属会员奖励,并非现金等值物;除第5条另有提领相关规定外,两者在本网站以外概无价值。各类积分与优惠券的余额、使用限额、叠加规则及有效期,均显示于您的会员专区内;我们可能不时修改相关规则,惟仅适用于日后新累积的部分。

  • 购物金不可提取为现金,仅可于结账时用于符合资格的产品。
  • 佣金积分在成为可用余额之前,会先处于待入账状态一段设定期间;若产生该笔积分的订单在此期间内被退款,该笔积分可能会被作废。
  • 优惠券须遵守发出或使用时所列明的有效期、最低消费额及叠加使用条件。

4. 推荐与佣金计划

每位会员均拥有个人推荐链接,可分享予他人。佣金仅在会员专区所示的资格规则于相关时刻获得满足时方会入账 — 包括推荐人必须在被推荐会员升级的当下持有 VIP 身份。若合资格订单其后被取消、退货或退款,或会员等级被降级,相关的推荐关系及待入账佣金可能会被重置或撤销。

5. 现金提领

会员可透过会员专区,将其可用的佣金积分余额申请提领至指定银行账户。提领申请在款项发放前会先经审核,若申请被拒绝,我们会说明拒绝原因,并将款项退回可用余额内。

6. 运送与交付

运费于结账时根据订单总重量、送货地址,以及当时生效的免运费门槛计算。网站上所示的送达时间为运送合作伙伴提供的预估时间,并不构成保证。货品风险自送达结账时所提供的地址起转移至您。

7. 退货、退款与取消

您可透过订单记录,在退货政策页面所示的退货期限内提交退货或退款申请。核准后的退款将按结账时使用的比例,退回原付款来源。库存不会自动恢复,须先经检查后方会退回库存。

若被退款的订单曾触发会员升级或推荐佣金,该次升级及与该订单相关的待入账佣金,可能会作为退款程序的一部分被撤销。

8. 刻字与个性化订单

选择刻字服务时,文字内容、姓名及外盒选项均由您本人于结账时输入,并按您所提交的内容制作。请在付款前仔细核对相关资料 — 个性化商品无法转售,一旦开始制作,除商品本身存在瑕疵外,可能不再符合退货资格。

9. 企业礼品套装与感恩活动

企业礼品套装只能透过已注册的机构账户购买。分配至感恩活动的礼品或优惠券,只能由已注册的普通或 VIP 会员账户领取,不可在不同机构账户之间转让,且一旦被领取、兑换或过期,概不可重新分配。

10. 产品资讯

我们已尽合理努力,力求产品图片、款式及价格等资讯准确无误。网站所示与实际收到产品之间若存在颜色或外观上的细微差异,此情况本身并不构成退货理由。

11. 知识产权

本网站上的所有内容 — 包括文字、摄影作品、图像、标志以及 Ticino Paris 名称 — 均归 Ticino Paris Perfumery Sdn. Bhd. 所有或经其授权使用,未经我们事先书面同意,不得复制、转载或作商业用途。

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内,Ticino Paris Perfumery Sdn. Bhd. 概不就因您使用本网站而产生的任何间接或后果性损失负责。本条款并不限制任何依马来西亚法律不可被排除的责任。

13. 隐私

通过注册、结账或会员专区所提交的个人资料,将依照我们的隐私政策处理,该政策构成本条款的一部分。

14. 条款修订

我们可能会不时更新本条款,以反映服务或适用法律的变动。本页面顶部所示的更新日期,即为最后修订日期;条款生效后您若继续使用本网站,即表示您接受经修订的条款。

15. 适用法律

本条款受马来西亚法律管辖,任何因本条款而产生的争议,均受马来西亚法院专属管辖。

16. 联络我们

如对本条款有任何疑问,可透过hello@ticino-paris.com或联络我们页面与我们联系。我们的注册地址为47, Jalan Setia Utama U13/37F, 40170 Shah Alam, Selangor。

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